Basta mandar mensagem no whatsapp do número: +55 11 98782-6794.
Nosso atendimento funciona das 8h às 23h e após este horário temos atendimento emergencial.
Sim, é necessário ter CNH categoria A (para motos). Aceitamos a CNH provisória.
Não. O contrato deve ser feito em nome de quem vai dirigir a moto.
Sim, mas seu cadastro precisa ser aprovado.
O plano da Vammo é composto pelos seguintes valores e faixas de quilometragem:
Plano Base
• Valor base varia conforme modelo da moto, duração do contrato e eventuais adicionais (segunda bateria, baú).
Adicional por quilometragem
Toda semana, a quilometragem percorrida é avaliada; o sistema identifica a faixa e aplica automaticamente o adicional correspondente na fatura seguinte. Por exemplo: se o seu plano é de até 100 km e, naquela semana você ultrapassou, a sua próxima semanal será cobrada referente à faixa de 100 a 300 km.
A Vammo aceita Pix ou cartão de crédito. Não aceitamos dinheiro nem boleto. Toda transação é feita pelo Mercado Pago.
Sim. Há baú de 90 L por R$ 20 por semana; a instalação deve ser agendada no atendimento online e é realizada na Henry Ford 506, Mooca – SP. A cobrança é inserida automaticamente na fatura.
Sim. O custo da bolha é de R$ 5 por semana; a instalação deve ser agendada no atendimento online e é realizada na Henry Ford 506, Mooca – SP. A cobrança é inserida automaticamente na fatura.
A primeira manutenção preventiva deve ser agendada através do atendimento online com 1 mil quilometros rodados. As preventivas seguintes devem ser feita a cada 6.500 km. Ela cobre revisões programadas que trocam ou ajustam peças sujeitas a desgaste natural (pneus, pastilhas, etc.) para manter a moto segura e evitar problemas maiores.
Não, a manutenção preventiva está incluída no plano sempre que o desgaste for considerado normal.
Você só paga pela manutenção corretiva, aplicada quando há dano por mau uso, acidentes ou quedas — exemplos comuns são retrovisor quebrado, pneu danificado indevidamente ou carenagem trincada.
Sim. O valor de manutenções corretivas pode ser parcelado; a quantidade de parcelas varia de 2 a 10, conforme o total da fatura.
Sim. Em caso de pane, acione o suporte pelo +55 11 98782-6794. O guincho custa entre R$ 100 e R$ 150, podendo ser gratuito se o defeito não for responsabilidade do cliente (ex.: pane elétrica).
Sim. Quando o reparo levar mais de três horas, a Vammo libera uma moto reserva. Após sua moto ficar pronta, você devolve a reserva e continua com a sua.
Sim, é essencial para segurança e economia de bateria. Recomendações: 26 psi dianteiro / 36 psi traseiro com um piloto; 28 psi dianteiro / 40 psi traseiro com garupa.
Vão. Como locatário, você é o único condutor autorizado; qualquer infração registrada transfere automaticamente os pontos para a sua carteira.
Consegue. Assim que a multa aparece no aplicativo Vammo, você pode parcelar nas suas semanais no app.
O suporte atende pelo WhatsApp +55 11 98782-6794.
Todas as estações aparecem no aplicativo Vammo.
O CRLV digital fica disponível dentro do aplicativo Vammo. Veja o passo a passo:
1) Acesse o app com a seu usuário e senha;
2) Escolha a aba “Perfil”;
3) Dentro da aba “Perfil” clique em “Documento”.
A devolução é feita exclusivamente na nossa base da Mooca na Av. Henry Ford, 506
A multa é de 30 % sobre o valor das parcelas que ainda faltarem até o fim do contrato, limitada ao valor da caução. Se o cálculo consumir toda a caução, não haverá reembolso.
O valor é reembolsado em até 60 dias corridos após a devolução da moto, descontando eventuais dívidas, multas ou a multa de rescisão se o contrato for encerrado antes do prazo mínimo.
Sim, a CPX é ideal para entregas de comida, encomendas e motofrete. Já a Comfort também é excelente para essas modalidades em principalmente, para serviços de mototaxi e subida de ladeiras.
No momento, atendemos apenas na grande São Paulo.
Não, trabalhamos apenas com aluguel.
Indique pelo link através do App Vammo, na aba “Perfil”. Se seu amigo alugar uma moto, você ganha R$ 50 de desconto na segunda semanal e seu amigo R$ 50 logo na primeira.
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